BATOHY
Novinky
Zobrazit všechny novinkyBlog
20.12.2021
S kůží na trh, nebo zůstat v onlajnu?
Vyplatí se v dnešním online světě jezdit ještě na trhy? Co to všechno obnáší? Je to dřina nebo prča? To všechno jsem se rozhodla jako zatím zelenáč me...
číst celé
Chceš vědět o novinkách jako první?
Přihlaš se k odběru a už ti nic neuteče.
Občas Ti pošlu email s novinkami, akcemi nebo novou kolekcí. A nemusíš se bát že bych až moc spamovala :-)
Reklamace a vrácení zboží
Chci zboží vrátit
V rámci 14denní lhůty můžeš zboží zakoupené v mém e-shopu vrátit bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet převzetím posledního zboží z objednávky zákazníkem.
1. Vyplň a vytiskni tento FORMULÁŘ (použij číslo OBJEDNÁVKY).
a. Prosím popiš i důvod vrácení.
2. Čisté a nepoškozené zboží v původním obalu se štítky a s vyplněným formulářem pečlivě zabal.
3. Vrácení zboží přes ZÁSILKOVNU je ZDARMA – vyber si podací místo, odnes tam zásilku a použij ID kód 95053155 pro bezplatné vrácení.
4. Nebo zásilku pošli na adresu Monika Fleknová, Kotvrdovice 192, 67907 Potvrzení* o jejím zaslání si pečlivě uschovej.
5. Po doručení vráceného zboží vrátím kupní cenu do 14 dnů stejnou formou, jakou proběhla platba za objednávku.
* Přepravní náklady při vrácení zboží s výjimkou vrácení přes ZÁSILKOVNU nese kupující. Zásilky na dobírku nepřebírám a zboží se vrací k odesílateli.
Chci zboží reklamovat
- Pokud v rámci 14denní lhůty zjistíš, že je zboží poškozeno, zboží VYMĚNÍM NEBO TI VRÁTÍM PENÍZE.
- Pokud se vada zboží projeví při nošení v rámci 24měsíční záruční lhůty, postupuj dle Reklamačního řádu.
- Vyplň a vytiskni reklamační FORMULÁŘ (použij číslo OBJEDNÁVKY nebo číslo faktury)
- Zboží s vyplněným formulářem zabal.
- Zaslání přes ZÁSILKOVNU je ZDARMA – vyber si podací místo, odnes tam zásilku a použij ID kód 95053155 pro bezplatné zaslání.
- Nebo zásilku pošli na adresu Monika Fleknová, Kotvrdovice 192, 67907, ČR. Potvrzení o jejím zaslání si pečlivě uschovej.
- Ve smyslu REKLAMAČNÍHO ŘÁDU navrhnu řešení reklamace nebo po doručení reklamovaného zboží vrátím kupní cenu.
Chci odstoupit od smlouvy
- Spotřebitel dle znění VOP má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů a to od dne převzetí zboží nebo převzetí posledního zboží v rámci jedné objednávky.
- Rozhodnutím o odstoupení od smlouvy se ruší všechny související dodatky ke smlouvě, od které kupující odstupuje.
- Doporučujeme vyplnit, vytisknout tento FORMULÁŘ (použij číslo OBJEDNÁVKY) a přibalit ho k vrácenému zboží.
- Čisté a nepoškozené zboží v původním obalu se štítky a s vyplněným formulářem zabal.
- Vrácení zboží přes ZÁSILKOVNU je ZDARMA – vyber si podací místo, odnes tam zásilku a použij ID kód 95053155 pro bezplatné vrácení.
- Nebo zásilku pošli na adresu Monika Fleknová, Kotvrdovice 192, 67907, ČR. Potvrzení o jejím zaslání si pečlivě uschovej.*
- Po doručení vráceného zboží, vrátím kupní cenu do 14 dnů stejnou formou, jakou proběhla platba za objednávku.
* Přepravní náklady při vrácení zboží s výjimkou vrácení přes ZÁSILKOVNU nese kupující. Zásilky na dobírku nepřebíráme a zboží se vrací k odesílateli.
